Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 22-től. Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor a weboldalunkat használod, vagy kapcsolatba lépsz velünk.

1. Az adatkezelő

Név

Lakatos Árpád egyéni vállalkozó (Aura Technika – klíma- és légtechnika)

Székhely

8800 Nagykanizsa, Kazanlak krt. 1/D

Adószám

90323795-1-40

Telefonszám

+36 30 908 4074

E-mail

aura.technika@gmail.com

2. Sütik, analitika, űrlapok

A weboldal nem használ sütiket, nem futtat látogatottságmérő vagy hirdetési kódot, és nincs rajta űrlap. A betűtípusok és a képek is a saját tárhelyünkről töltődnek be. A böngészésed során nem gyűjtünk rólad személyes adatot.

3. Szervernaplók (tárhely)

A weboldalt a Cloudflare, Inc. szolgáltatja ki. A biztonságos működés és a támadások kivédése érdekében a Cloudflare technikai adatokat (például IP-cím, böngésző típusa, a kérés időpontja) rövid ideig naplózhat.

• Jogalap: jogos érdek, a weboldal biztonságos és zavartalan működése (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Megőrzés: a Cloudflare saját szabályai szerint, jellemzően rövid ideig.
• Adatfeldolgozó: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik.

4. Kapcsolatfelvétel telefonon, e-mailben vagy Messengeren

Ha felhívsz, e-mailt vagy Messenger-üzenetet írsz, a megadott adataidat (név, telefonszám, e-mail-cím, a munka helyszínének címe, az üzenet tartalma, a klímára és a helyiségre vonatkozó adatok, az általad küldött fényképek) kizárólag a kérdésed megválaszolására, az ajánlatadásra és a munka elvégzésére használjuk.

• Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések, illetve a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Megőrzés: az ügy lezárásáig; ha számla készül, a számviteli törvény szerinti ideig (8 év).
• A Messenger használatakor a Meta Platforms Ireland Ltd. saját adatkezelési szabályai is érvényesek.

5. Beágyazott térkép

A Google Térkép csak akkor töltődik be, ha a „Térkép betöltése” gombra kattintasz. Ekkor a böngésződ közvetlenül a Google Ireland Ltd. szerveréhez kapcsolódik, és a Google saját szabályai szerint kezelhet adatokat (például IP-címet, sütiket). Kattintás nélkül semmilyen adat nem jut el hozzá. Az útvonaltervező és a Google-értékelések linkjei egyszerű hivatkozások.

6. Közösségi oldalak és ügyfélvélemények

A Facebook-oldalunkra és a Messengerre mutató linkek egyszerű hivatkozások; az ottani adatkezelésért a Meta Platforms Ireland Ltd. felel.

A weboldalon néhány ügyfelünk Google Térképen nyilvánosan közzétett véleményét mutatjuk be, a keresztnévvel és a vezetéknév kezdőbetűjével. Ha a véleményed szerepel itt, és szeretnéd, hogy levegyük, írj nekünk, és haladéktalanul eltávolítjuk.

• Jogalap: jogos érdek, a szolgáltatásunk bemutatása (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

A munkáinkról készült fényképeken személyek nem láthatók. Ha valamelyiken felismered az otthonodat, és szeretnéd, hogy levegyük, szólj, és eltávolítjuk.

7. Jogaid

Kérheted, hogy tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, hogy helyesbítsük vagy töröljük azokat, illetve korlátozzuk a kezelésüket; tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheted az adataid hordozását. Kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ehhez írj az aura.technika@gmail.com címre, vagy hívj a +36 30 908 4074 számon.

8. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz. Kérjük, előbb keress minket: igyekszünk gyorsan megoldani.